博客销售队伍了解客户360及其可获利

2020年6月18日7分钟阅读

什么是客户360?

销售队伍客户360是一种广为人知的工具,旨在帮助企业连接到其他有用的Salesforce应用程序。它使公司可以创建和维护分配给他们的统一客户ID,以进一步将其用于生成客户或客户的单个视图。正如其名称本身所暗示的那样,Salesforce客户360具有无数优势,它提供了广泛的服务,围绕着全球新成立或已经完成的企业的必要性。

–Salesforce客户360提供统一的跨渠道客户体验,并在牢固基于电子商务的业务中广受赞誉。客户360提供给您的服务可以相应地用于改善客户的组织及其有效的管理。

为什么要为公司实施Salesforce客户360?

销售队伍客户360提供了一个环境,该环境使公司在证明其真实性之后可以直接与从各种Cloud来源获得的数据进行联系。从这些数据源收集的信息 (交易,众包,社交,搜索和机器)(已证明其真实性)。从这些数据源收集的信息 然后可以对其进行评估,以提取并建立客户参与策略。 客户360和Salesforce的集成 释放您公司的更大潜力,以吸引大量潜在客户。

您可以在以下人员的可靠协助下无缝管理公司的客户数据: 销售队伍客户360 及其各种有利可图的服务。对于从事营销和电子商务领域并希望在全球市场上建立坚实基础的公司而言,它已被证明具有极大的优势。当成功进行交易时,它还会向您的公司介绍一个肯定更好的客户数据管理和营销方案。 

为您的企业提供个性化且可靠的方法

很明显,您的客户需要个性化的解决方案,而这些解决方案只能根据其业务参数进行设计。为了向您的客户提供精确的服务,您必须始终确保 应用程序能够评估您的客户的需求 并根据它们进行修改。

在Cyntexa,我们会为您提供终极服务 销售队伍客户360支持和集成。 在我们的服务协助下,将您的业务提升到一个飞跃的高度,并实现您一直以来愿景中的业务目标。

客户360图片

销售队伍客户360有什么好处?

这是为什么可以实施Salesforce客户360的原因 对您公司的成长和成功大有裨益。 

  • 数据统一

为了创建丰富的用户体验,必须统一企业收集的数据以创建包容性客户档案。这些配置文件处理的营销要素和方面完全基于客户的行为和必需品。它还使企业可以将重点放在需要仔细研究的一组特定范围上。

对企业所有动态部门给予的关注可能会给企业带来极大的好处。在Salesforce客户360的帮助下,数据的统一变得非常简单和易于理解,因为它巧妙地封装了复杂性,使企业拥有重点关注的领域并与之合作。  

  •  无缝同意管理

经过身份验证的服务是真正构建的企业的关键功能。必须不惜任何代价维护某些确认和法规,并且必须在任何给定情况下维护企业的信誉。 GDPR是最常见和最重要的法规之一。

从各种来源收集数据的过程必须经过协商一致,并根据某些法规加以阐明。授予和拒绝同意中包括的方法称为“同意管理”。 销售队伍客户360为您提供了完整的解决方案,该解决方案负责请求,管理,授予和拒绝与您的业务相关的同意。 

  •  基于爱因斯坦见解优化您的服务

在企业建立的最初阶段,最好考虑了解客户行为并为他们提供用户友好环境的最佳方式。但是由于需要评估客户端与系统之间的交互,因此很难大规模地手动维护更改。为了帮助您克服这些挑战,Salesforce客户360为您提供了Einstein Insights的引人入胜的集成。它可以增强您的业务绩效,并将其提升到比您以前站立的地方更高的高度。它定义了与客户互动的方式和时间,以改善交易行为。

 您可以使用人工智能平台高效地升级客户资料的各个方面,以完全负责收集和评估客户’数据。客户资料的更新可以基于其行为,这些行为可以借助Salesforce客户360及其不屈不挠的商务解决方案来预测。

  • 人工智能解决方案

当您的企业与电子商务业务相关或参与电子商务业务时,需要通过针对最相关的受众群体来将其业务范围广泛地分布在整个市场中。只有这样,您才有可能遇到可能对您的产品真正感兴趣并期待获得可靠服务的潜在客户。

但是因为我们知道这个词“To Each His Own”以及它在交易领域中的使用频率,有必要向您的客户提供他们一直期望的东西。 销售队伍客户360应用人工智能最有利可图,最有效的工作原理来改善您的业务。 

他们需要的最相关的产品集将自动为您的用户和客户提供建议和推荐。密切注意他们的活动,并对其进行进一步计算,以产生客户360集成可以预见的最可能的结果。

销售队伍客户360的好处

  • 大量使用客户数据

在加强对已收集的客户数据的使用并期待为企业建立最有利可图的战略方面,Salesforce客户360已证明具有巨大影响。 

这些数据可以帮助您构建最可靠的解决方案,还可以概述客户的一般行为。识别客户的行为可以帮助您保持准备,并提前了解不可避免的挑战。您的企业可以采取坚定的立场,为查询和准备做好准备,很快您就会遇到麻烦。

基于Salesforce客户360的这一原则,我们可以确保在您的业务发展中计划了许多模块。这些策略的产品将在需要时被您的客户满意地接受,因为它们将根据自己的需要进行调整。这些就是为什么说Salesforce客户360具有出色的人工智能特性的一些原因。

  • 亲切的观众互动

通过Salesforce客户360,您可以与受众实时互动,并照顾他们一直以来一直在寻找的最准确的数据或解决方案。您可以通过定制的业务解决方案和针对客户的个性化氛围来增强用户体验。

由于Customer 360为您提供的服务已与Salesforce的其他应用程序集成在一起,因此您可以有效地使用构建的统一客户资料来改善公司。它还可以帮助您与您认为可靠的其他数据源建立联系。

  •   可靠的隐私

同意管理问题涉及警报说明中数据的隐私性。您不仅必须确保没有滥用任何数据,而且还必须确保未经授权的实体无法访问这些数据。当要将用户的数据保密,并且永远不会将其透露给未经授权的实体时,Salesforce客户360确实是最安全的平台之一。

  •   增强的开发流程

您可以无缝地增强和改进公司的开发流程,并提高生产率。该平台使您可以轻松地与其他应用程序,数据和设备进行连接,而无需花费太多的精力。 

销售队伍客户360的价格是多少?

您可以通过购买获得完整的Salesforce客户360软件包。服务费用通常在$ 25美元/月到$ 110美元/月之间。根据您为企业选择的计划,您可以访问某些服务集。

结论

无疑,实施Salesforce客户360是您可以为业务发展做出的最明智的选择之一。 Cyntexa 为您提供最可靠的Customer 360解决方案。立即与我们联系并获得您应得的公司收益。

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