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为新的可能性让路与您的客户网络和员工联系
Salesforce社区实施

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为新的可能性让路与您的客户网络和员工联系
Salesforce社区实施

为您的客户,员工和合作伙伴提供与品牌空间的联系 Salesforce社区

在Cyntexa,我们提供Salesforce社区实施服务,以帮助您通过集成的品牌服务吸引客户,从而使您能够建立企业形象。

我们的Salesforce社区专家将为您提供CRM支持的体验,该体验可以帮助您提高工作效率并创建完美且响应迅速的数字空间。

怎么能 Salesforce社区 帮助您改变客户参与度?

  • 简化销售招募和定制渠道结构
  • 满足客户的各种需求并管理帐户信息
  • 通过有效的自助服务为客户创造收入
  • 启用特定的事件门户品牌以为每个事件提供唯一的社区URL和平面图
  • 选择您要建立的社区类型–客户服务,帐户门户,合作伙伴中心,自行构建

我们的 产品

我们在Salesforce社区中具有深入的知识和专业知识,可以帮助您的企业以更加加速,优化和有效的方式达到顶峰。
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商业 积分

在Cyntexa,我们提供业务集成,使您的客户可以使用Salesforce社区创建和升级支持案例。它为社区注入了来自您所有系统的数据,您的员工可以访问和共享这些数据。

雷电

闪电 螺栓

我们提供Lightning 螺栓,可轻松便捷地创建Salesforce的下一代社区。社区和门户与Salesforce无缝集成,使您可以访问Salesforce云和数据存储。

业务整合
社区设置
社区设置

社区 设定

Salesforce社区可以有4种类型 –客户服务,帐户门户,合作伙伴中心和自定义。在Cyntexa,我们可以帮助您建立最适合您的需求和要求的社区。

将CMS连接到社区组

将CMS连接到 社区

我们帮助您将外部内容管理系统(CMS)连接到社区,以实现一致的品牌,材料的重复使用和维护的简便性。 CMS Connect嵌入来自第三方CMS组件,HTML,JSON,CSS和JavaScript的资产,以自定义社区。

社区管理

社区 管理

我们提供社区管理,使您可以访问预配置和可自定义的Salesforce 闪电仪表板。社区管理控制台使您可以衡量和分析指标,例如采用率和参与度,最受欢迎的组,用户和主题。

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旅程 建造者

我们提供Journey 建造者服务,可在客户生命周期的每个步骤提供跨渠道的个性化体验。 Salesforce社区为您提供B2C旅程管理,以增强为客户的服务。

社区管理
社区报告
社区报告

社区 报告中

我们提供社区报告,您可以用来查看社区各个领域的短期和长期趋势。它提供了对预配置的AppExchange程序包的访问,该程序包使社区管理员更容易进行报告。

自动化

自动化 在社区

我们提供自动化服务,使您可以与Salesforce社区的合作伙伴共享联系人,潜在客户和记录。它允许您集成第三方系统以集中定价,库存,并避免与交易注册和潜在客户分配发生渠道冲突。

资料共享

数据 分享中

我们提供数据共享,使您可以与从合作伙伴到产品专家的众多人员建立联系。它使您可以调整共享设置,从而可以限制仅访问相关信息并让步给更多机会。

喋喋不休

喋喋不休 合作

我们提供Chatter 合作,以便您可以帮助您的员工在项目上进行协作,寻找主题专家,并通过Salesforce社区获得更新等等。它为您提供了一个创新的工作场所,任何人任何地方都可以发表想法。

资料共享

我们的 产品

我们在Salesforce社区中具有深入的知识和专业知识,可以帮助您的企业以更加加速,优化和有效的方式达到顶峰。
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商业 积分

在Cyntexa,我们提供业务集成,使您的客户可以使用Salesforce社区创建和升级支持案例。它为社区注入了来自您所有系统的数据,您的员工可以访问和共享这些数据。

雷电

闪电 螺栓

我们提供Lightning 螺栓,可轻松便捷地创建Salesforce的下一代社区。社区和门户与Salesforce无缝集成,使您可以访问Salesforce云和数据存储。

社区设置

社区 设定

Salesforce社区可以有4种类型 –客户服务,帐户门户,合作伙伴中心和自定义。在Cyntexa,我们可以帮助您建立最适合您的需求和要求的社区。

将CMS连接到社区组

将CMS连接到 社区

我们帮助您将外部内容管理系统(CMS)连接到社区,以实现一致的品牌,材料的重复使用和维护的简便性。 CMS Connect嵌入来自第三方CMS组件,HTML,JSON,CSS和JavaScript的资产,以自定义社区。

社区管理

社区 管理

我们提供社区管理,使您可以访问预配置和可自定义的Salesforce 闪电仪表板。社区管理控制台使您可以衡量和分析指标,例如采用率和参与度,最受欢迎的组,用户和主题。

旅程生成器图标

旅程 建造者

我们提供Journey 建造者服务,可在客户生命周期的每个步骤提供跨渠道的个性化体验。 Salesforce社区为您提供B2C旅程管理,以增强为客户的服务。

社区报告

社区 报告中

我们提供社区报告,您可以用来查看社区各个领域的短期和长期趋势。它提供了对预配置的AppExchange程序包的访问,该程序包使社区管理员更容易进行报告。

自动化

自动化 在社区

我们提供自动化服务,使您可以与Salesforce社区的合作伙伴共享联系人,潜在客户和记录。它允许您集成第三方系统以集中定价,库存,并避免与交易注册和潜在客户分配发生渠道冲突。
资料共享

数据 分享中

我们提供数据共享,使您可以与从合作伙伴到产品专家的众多人员建立联系。它使您可以调整共享设置,从而可以限制仅访问相关信息并让步给更多机会。
喋喋不休

喋喋不休 合作

我们提供Chatter 合作,以便您可以帮助您的员工在项目上进行协作,寻找主题专家,并通过Salesforce社区获得更新等等。它为您提供了一个创新的工作场所,任何人任何地方都可以发表想法。

我们的 处理

我们不仅帮助您提高销量;
我们帮助您提升品牌。

STEP 1
我们不听答案,而是理解。

我们将您与我们的专家联系起来,他们会通过询问相关问题来了解您的业务要求和当前实施过程中面临的挑战。

建议

STEP 2
我们相信不仅要解决问题,而且要解决问题的原因。

我们通过考虑对企业及其客户合适的事物,而不是我们认为正确的事物,为您的复杂业务挑战提供最佳解决方案。对于我们来说,这是数字转换的真实定义。

实行

STEP 3
我们不是您的供应商,而是您的成功合作伙伴。

我们相信合作而不是为任何人努力,因为我们都知道,我们总是会取得更大的成就。因此,我们充当您的合作伙伴,负责使您和您的业务成功实施。

迭代

STEP 4
您的梦想成为现实,使我们快乐。

我们追求持续改进而不是完美。因此,我们会听取您的反馈,并据此,专注于在每个里程碑,冲刺和发布中不断进行改进。
Salesforce-社区-云

是什么让我们
不同 从别人?

我们相信,您定义自己的方式就是世界对您的感知方式。因此,在Salesforce社区的实施,自定义和开发方面,我们将自己定义为创新的领导者,这显然由下面提到的数字来说明。

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Salesforce认证顾问
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行业专业化
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Salesforce社区云实施Projects

产业领域 我们服务

银行业
通过社区来激活客户关系,简化数字贷款并提升分支机构中的数字体验。
卫生保健
为您的客户提供个性化的护理旅程,并在整个医疗保健系统中进行协作。
媒体
向观众提供相关且引人入胜的内容,从而最大程度地吸引他们
零售
制定更明智的业务决策并通过各种渠道吸引客户
生命科学
安全访问深入的药物信息,紧跟新兴技术,并为患者,医生和合作伙伴创造更好的体验。
保险
在线和离线提供个性化报价,并保持最新的购物者偏好。
制造业
简化复杂的销售流程,通过物联网促进创新,并更快地解决产品问题。

我们的 作品集

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